Un dépôt bien documenté
Notez les coordonnées du client, le modèle, le numéro de série ou l’IMEI et la panne signalée. Gardez une trace précise de ce qui entre à l’atelier.
- Photos, état et accessoires déposés
- Signature, acompte et reçu de dépôt
Le logiciel de gestion des ateliers de réparation
Votre atelier.
Bien organisé.
L’esprit tranquille.
Un appareil à réparer, un client à prévenir, une pièce à commander ? Retrouvez tout au même endroit. Avec RepairManager, suivez chaque réparation du dépôt jusqu’au retrait.
3 mois d’essai gratuit, puis 49 € par mois.
Interface en françaisOrdinateur, tablette et mobile
Téléphones & tablettesRéparation informatiqueAteliers multimarquesUne ou plusieurs boutiques
Du premier bonjour au dernier contrôle
Une réparation. Un dossier. Tout le parcours.
À l’accueil comme à l’établi, chacun retrouve les mêmes informations. Vous reprenez un dossier sans reconstituer toute son histoire.
- 01
Accueillir
Client, appareil, photos et état au dépôt.
- 02
Diagnostiquer
Panne, travaux prévus, prix et accord du client.
- 03
Réparer
Technicien, pièces commandées et contrôle qualité.
- 04
Prévenir
SMS et lien personnel de suivi client.
- 05
Encaisser
Acompte, règlements et solde du dossier.
- 06
Restituer
Reçu, confirmation du retrait et garantie.
Moins de recherches. Plus de réparations.
Les bons outils, à chaque étape.
Remplacez les notes éparpillées par un suivi clair. Clients, appareils, échanges et montants restent réunis dans le même dossier.
De la panne au contrôle final
Consignez votre diagnostic, le prix prévu et l’accord du client. Affectez un technicien et retrouvez l’historique des décisions jusqu’au contrôle qualité.
- Étapes adaptées à votre façon de travailler
- Travaux et changements de prix suivis
Des clients tenus au courant
Partagez un lien personnel ou un QR code pour suivre la réparation sans compte client. Envoyez des SMS et retrouvez les échanges depuis le dossier.
- Notes internes séparées du suivi client
- Messages et rappels selon vos réglages
Des pièces reliées aux réparations
Retrouvez les commandes et fournisseurs concernés par une intervention. Suivez une réception partielle, un retard ou une pièce défectueuse.
- Commandes associées aux dossiers
- Historique des réceptions et incidents
Acompte, règlement, solde
Enregistrez les sommes reçues au dépôt et au retrait. Le solde tient compte des paiements, des remises et des remboursements enregistrés.
- Historique des montants du dossier
- Solde visible avant de rendre l’appareil
Un suivi jusqu’à la garantie
Confirmez le retrait et conservez les documents de l’intervention. Reliez un retour en garantie au dossier d’origine pour retrouver son contexte.
- Tickets thermiques de 58 et 80 mm
- Garantie rattachée à la réparation
Un outil pour le terrain
Seul à l’établi. Ou toute une équipe.
RepairManager accompagne les réparateurs indépendants, les ateliers de téléphonie, les spécialistes informatiques et les réseaux de boutiques. Répartissez les rôles, retrouvez le travail des techniciens et consultez l’activité de vos établissements. Les accès et les limites dépendent du compte de votre entreprise.
Essayer gratuitementUn tarif simple
Le temps de l’essayer. La simplicité de l’adopter.
Testez RepairManager pendant 3 mois dans le quotidien de votre atelier. Prenez vos habitudes avec de vrais dossiers, puis continuez à 49 € par mois.
Votre atelier, dans un seul outil
Vos 3 premiers mois offerts
RepairManager
49 €/ mois
Après les 3 mois d’essai gratuit.
- Dépôts, photos et signatures
- Diagnostics, accords et réparations
- Clients, SMS et suivi en ligne
- Pièces et fournisseurs
- Acomptes, règlements et soldes
- Retraits, garanties et rapports
Un démarrage concret
Commencez avec votre prochain dépôt.
Créez votre compte
Renseignez votre entreprise et votre première boutique pour commencer l’essai.
Préparez votre atelier
Ajoutez vos horaires, les mentions sur vos reçus et les membres de votre équipe.
Ouvrez un dossier
Accueillez le client, enregistrez l’appareil et suivez-le jusqu’au retrait.
Questions fréquentes
Les réponses avant de vous lancer.
À quoi sert un logiciel de gestion d’atelier de réparation ?
Il rassemble les informations pour suivre un appareil du dépôt au retrait : client, panne, photos, diagnostic, accord, pièces, paiements et garantie. RepairManager réunit ces éléments dans un même dossier, au lieu de les chercher entre des papiers et des messages.
Combien coûte RepairManager ?
RepairManager coûte 49 € par mois après 3 mois d’essai gratuit. Créez votre compte pour découvrir le logiciel avec les dossiers de votre atelier.
Est-ce adapté à une petite boutique ou à un réparateur seul ?
Oui. Vous pouvez organiser vos dossiers dans une seule boutique. Les fonctions d’équipe permettent ensuite de partager le travail avec d’autres personnes.
Puis-je gérer plusieurs boutiques ?
Oui. Le propriétaire peut passer d’un atelier à l’autre et consulter les rapports. Les employés accèdent à la boutique à laquelle ils sont rattachés. Les accès et limites disponibles dépendent du compte de votre entreprise.
Faut-il un ordinateur particulier ?
RepairManager s’utilise dans un navigateur sur ordinateur, tablette ou téléphone. Pour les tickets, utilisez une imprimante compatible avec votre appareil et son service d’impression. Des modèles thermiques de 58 et 80 mm sont prévus.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Vous partagez un lien personnel ou un QR code. Le client consulte les informations prévues pour lui sans accéder à votre espace de travail ni aux notes internes.
Comment fonctionnent les SMS ?
Vous préparez ou envoyez les messages depuis les dossiers, puis consultez leur statut et leur historique. Les messages automatiques dépendent des réglages de la boutique. L’envoi nécessite une connexion et un service SMS actif.
Que se passe-t-il si Internet se coupe ?
Après une première ouverture en ligne, certaines opérations de réception peuvent être conservées sur votre appareil, notamment les dépôts avec photos et signatures, puis synchronisées au retour de la connexion. Les données déjà disponibles restent consultables. Les SMS et le suivi client attendent le retour du réseau.
Puis-je suivre les acomptes et les garanties ?
Oui. Les règlements sont rattachés au dossier pour calculer le solde. La période de garantie prévue est enregistrée au retrait. Un retour peut être lié à la réparation d’origine en conservant sa période initiale.
RepairManager remplace-t-il ma caisse ou ma comptabilité ?
RepairManager suit les règlements liés aux réparations et propose des rapports exportables. Il ne remplace pas un logiciel de caisse certifié ni votre comptabilité. Continuez à utiliser vos outils habituels pour ces besoins.
Le logiciel est-il en français ?
Oui. L’interface peut être utilisée en français. Votre boutique peut également choisir le français pour ses documents et messages automatiques, puis personnaliser ses textes et mentions.
Moins de choses à retenir. Plus de place pour votre métier.
Rassemblez vos réparations, vos clients et votre équipe dans RepairManager.
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